Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại jung88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại jung88, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo pháp luật hiện hànhCó hiệu lực ngay khi đăng ký
jung88 Điều khoản sử dụng tại jung88
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách jung88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không tách rời của điều khoản sử dụng. Khi xác minh ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi lưu trữ thông tin theo quy trình bảo mật nội bộ và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ của jung88, không chia sẻ tùy tiện.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
Cookie và phiên đăng nhập Jung88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị giới hạn.
Yêu cầu xóa tài khoản Nếu muốn đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ để hoàn tất quy trình xác minh — số dư còn lại sẽ được xử lý rút về ví của bạn trước khi đóng.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản qua các kênh hỗ trợ

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của jung88 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram để được xử lý cụ thể theo từng trường hợp — kể cả khi bạn cần yêu cầu xem lại thông tin tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản liên quan đến tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xem xét điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại liên quan đến số dư và lịch sử giao dịch.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được phản hồi bằng tiếng Việt về bất kỳ mục nào trong điều khoản sử dụng của jung88.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản sử dụng

Phần dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại jung88 — từ quyền tài khoản, quy định giao dịch đến cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở và sử dụng tài khoản tại jung88, bao gồm toàn bộ hoạt động nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Không. Mỗi giao dịch phải xuất phát từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiện hành luôn đăng tại trang này. Tiếp tục đăng nhập và sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Jung88 chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đăng ký.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, số dư còn lại sẽ được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết trước khi tài khoản bị đóng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.